Solicitações | Comercial
Leia atentamente as orientações antes de abrir um chamado para Comercial.
Aviso geral
Para todas as solicitações que constituem exceção às regras e políticas estabelecidas, o chamado deverá obrigatoriamente incluir o respectivo comprovante da autorização no campo de anexos.
Essa exigência aplica-se também às autorizações concedidas por sócios ou diretores, desde que dentro da respectiva alçada de aprovação.
Na ausência do comprovante, o chamado será devolvido para a correção do procedimento.
Em caso de dúvida quanto à alçada de aprovação para exceções, recomenda-se entrar em contato previamente com o gestor da área, a fim de evitar atrasos no atendimento.